เทศบาลตำบลห้วยทราย อำเภอสันกำแพง จังหวัดเชียงใหม่

เพศ

ชาย

45.00%

หญิง

55.00%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

27.03%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

21.62%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

29.73%

อื่นๆ

21.62%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

15.79%

พอใจมาก

28.95%

ปานกลาง

21.05%

พอใจน้อย

15.79%

พอใจน้อยที่สุด

18.42%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

19.44%

พอใจมาก

27.78%

ปานกลาง

19.44%

พอใจน้อย

13.89%

พอใจน้อยที่สุด

19.44%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

14.29%

พอใจมาก

28.57%

ปานกลาง

22.86%

พอใจน้อย

17.14%

พอใจน้อยที่สุด

17.14%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

22.22%

พอใจมาก

24.44%

ปานกลาง

20.00%

พอใจน้อย

15.56%

พอใจน้อยที่สุด

17.78%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

20.69%

พอใจมาก

31.03%

ปานกลาง

27.59%

พอใจน้อย

6.90%

พอใจน้อยที่สุด

13.79%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

14.29%

พอใจมาก

21.43%

ปานกลาง

25.00%

พอใจน้อย

14.29%

พอใจน้อยที่สุด

25.00%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

17.24%

พอใจมาก

31.03%

ปานกลาง

24.14%

พอใจน้อย

13.79%

พอใจน้อยที่สุด

13.79%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

12.50%

พอใจมาก

25.00%

ปานกลาง

25.00%

พอใจน้อย

20.83%

พอใจน้อยที่สุด

16.67%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

19.23%

พอใจมาก

30.77%

ปานกลาง

23.08%

พอใจน้อย

15.38%

พอใจน้อยที่สุด

11.54%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

20.00%

พอใจมาก

20.00%

ปานกลาง

20.00%

พอใจน้อย

26.67%

พอใจน้อยที่สุด

13.33%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

19.23%

พอใจมาก

38.46%

ปานกลาง

15.38%

พอใจน้อย

11.54%

พอใจน้อยที่สุด

15.38%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

17.86%

พอใจมาก

32.14%

ปานกลาง

14.29%

พอใจน้อย

21.43%

พอใจน้อยที่สุด

14.29%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

10.00%

พอใจมาก

25.00%

ปานกลาง

30.00%

พอใจน้อย

20.00%

พอใจน้อยที่สุด

15.00%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

16.67%

พอใจมาก

25.00%

ปานกลาง

25.00%

พอใจน้อย

12.50%

พอใจน้อยที่สุด

20.83%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

21.74%

พอใจมาก

17.39%

ปานกลาง

26.09%

พอใจน้อย

17.39%

พอใจน้อยที่สุด

17.39%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

15.38%

พอใจมาก

26.92%

ปานกลาง

26.92%

พอใจน้อย

15.38%

พอใจน้อยที่สุด

15.38%

ข้อเสนอแนะ

- ไม่มีครับ ควรมีเครื่องอำนวยความสะดวกให้ผู้มาใช้บริการมากกว่านี้ - เจ้าหน้าที่บริการดีมาก