เทศบาลตำบลห้วยทราย อำเภอสันกำแพง จังหวัดเชียงใหม่

เพศ

ชาย

40.00%

หญิง

60.00%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

27.59%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

20.69%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

31.03%

อื่นๆ

20.69%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

17.24%

พอใจมาก

31.03%

ปานกลาง

20.69%

พอใจน้อย

17.24%

พอใจน้อยที่สุด

13.79%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

19.23%

พอใจมาก

30.77%

ปานกลาง

19.23%

พอใจน้อย

15.38%

พอใจน้อยที่สุด

15.38%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

12.50%

พอใจมาก

33.33%

ปานกลาง

25.00%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

12.50%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

20.59%

พอใจมาก

26.47%

ปานกลาง

20.59%

พอใจน้อย

14.71%

พอใจน้อยที่สุด

17.65%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

25.00%

พอใจมาก

30.00%

ปานกลาง

25.00%

พอใจน้อย

5.00%

พอใจน้อยที่สุด

15.00%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

6.25%

พอใจมาก

25.00%

ปานกลาง

31.25%

พอใจน้อย

6.25%

พอใจน้อยที่สุด

31.25%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

16.67%

พอใจมาก

38.89%

ปานกลาง

27.78%

พอใจน้อย

5.56%

พอใจน้อยที่สุด

11.11%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

13.33%

พอใจมาก

26.67%

ปานกลาง

26.67%

พอใจน้อย

20.00%

พอใจน้อยที่สุด

13.33%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

14.29%

พอใจมาก

35.71%

ปานกลาง

28.57%

พอใจน้อย

14.29%

พอใจน้อยที่สุด

7.14%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

21.05%

พอใจมาก

21.05%

ปานกลาง

21.05%

พอใจน้อย

26.32%

พอใจน้อยที่สุด

10.53%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

18.75%

พอใจมาก

50.00%

ปานกลาง

12.50%

พอใจน้อย

6.25%

พอใจน้อยที่สุด

12.50%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

16.67%

พอใจมาก

38.89%

ปานกลาง

11.11%

พอใจน้อย

22.22%

พอใจน้อยที่สุด

11.11%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

8.33%

พอใจมาก

25.00%

ปานกลาง

33.33%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

16.67%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

18.75%

พอใจมาก

25.00%

ปานกลาง

25.00%

พอใจน้อย

12.50%

พอใจน้อยที่สุด

18.75%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

20.00%

พอใจมาก

20.00%

ปานกลาง

26.67%

พอใจน้อย

20.00%

พอใจน้อยที่สุด

13.33%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

11.76%

พอใจมาก

35.29%

ปานกลาง

29.41%

พอใจน้อย

11.76%

พอใจน้อยที่สุด

11.76%

ข้อเสนอแนะ

- ไม่มีครับ ควรมีเครื่องอำนวยความสะดวกให้ผู้มาใช้บริการมากกว่านี้ - เจ้าหน้าที่บริการดีมาก